NR17 - TELEATENDIMENTO

Após este treinamento o aluno estará apto a:

Verificar se um posto de trabalho oferece condições ergonômicas adequadas ao teleatendimento;

Ajustar mobiliários, equipamentos e ferramentas para preservar sua saúde

Promover discussões sobre Ergonomia

 

CARACTERÍSTICA DO CURSO

1. Tutor Especialista 
2. Conteúdo e Exercícios interativos 
3. Narração Profissional 
4. Certificado

 

CONTEÚDO

Unidade 1

O que é Ergonomia;

Aplicações da Ergonomia;

Atitude Ergonômica;

Adequação do Ambiente.

 

Unidade 2

Postura corporal no posto de trabalho;

Ajustes do mobiliário e postura corporal;

Modelos de cadeira;

Equipamentos do posto de trabalho;

Responsabilidades;

Doenças ocupacionais.

 

CARGA HORÁRIA

02h00min

 

CERTIFICADO

Possui certificado válido em todo Brasil. O Certificado é automaticamente disponibilizado para o aluno após ele concluir o curso com aprovação. Para ser aprovado neste treinamento é necessário conquistar no mínimo 80% de acertos na prova de suficiência.

 

INSTRUÇÕES​​​​​​​

Cada participante irá receber no e-mail informado a mensagem da plataforma informando qual será o link, login e senha para acessar o treinamento.

Lembrando que estes matriculados terão 30 dias para realizar o curso contando a partir da data de matrícula.
Caso não completem o treinamento dentro dos 30 dias, serão automaticamente reprovados, devendo pagar novamente o valor para uma nova matrícula (para nova tentativa de aprovação e certificação).

Ressaltamos também que o curso apresenta avaliações (até 5 tentativas para cada avaliação) e para a aprovação deverão acertar no mínimo 70% das provas.

 

Antes da aquisição do curso, recomendados a utilização da plataforma em modo teste. Solicite login e senha para teste. 

NR17 - TELEATENDIMENTO

R$ 149,00Preço